Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчит, и за это её постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая саму директорскую дочь.
Вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой неожиданно обрушивается со школьного потолка во время репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и вскоре понимает: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу разнорабочим.